Supporto Tecnico
Benvenuto nell’area di supporto tecnico ZyXEL
Italia.
Qui potrai trovare tutte le informazioni necessarie
per risolvere, in modo semplice ed immediato, i dubbi
e le problematiche più comuni.
Attraverso una
semplice verifica, delle  (Frequently Asked Question) ed alle  (Application Note), potrai identificare il tuo problema
e trovare subito la soluzione.
Se non riuscissi, il team di supporto tecnico ZyXEL sarà a tua completa disposizione e ti aiuterà nel modo migliore.
Ecco tutti gli strumenti a tua disposizione:
Basic Information
In questa sezione puoi trovare le risposte alle domande più frequenti (FAQ) e consultare gli Esempi di Applicazione (APN) che descrivono le configurazioni più frequenti dei prodotti. Un motore di ricerca veloce ed intuitivo ti permetterà di accedere velocemente a tutto ciò che ti occorre conoscere. |
|
Download Library
Scarica i driver ed i firmware più recenti per i prodotti ZyXEL. Segui le istruzioni sul sito per aggiornare il firmware o per installare i driver.
Nella nuova Area Partner ZyXEL a tua disposizione una sezione Download ricca e completa per essere sempre aggiornati sui prodotti e sulle soluzioni ZyXEL. |
|
Garanzia e RMA
Nel caso il tuo prodotto presenti qualche difetto di funzionamento e non hai trovato la soluzione al problema attraverso l'area Basic Information, controlla con attenzione le condizioni di garanzia descritte di seguito. In questa sezione troverai inoltre le informazioni su come procedere per richiedere un RMA. |
|
Formazione
ZyXEL propone in tutta italia corsi di certificazione tecnica rivolti ai professionisti dell'Information Technology. |
|
Advanced Replacement Service
ZyXEL ha creato una nuova serie di servizi di assistenza personalizzati rivolti alle aziende che intendono proteggere il proprio investimento tecnologico
|
|
Contatta supporto tecnico
Se sei un rivenditore, ed hai la certezza di non aver trovato la risposta al tuo quesito attraverso gli strumenti che ZyXEL ha messo a tua disposizione, puoi contattare il Supporto Tecnico ZyXEL attraverso la procedura di Ticketing on line gratuito. Il servizio è disponibile accedendo alla nuova Area Partner. |
|
|
